“Auch die beste Software ist nur so gut wie ihr Support”

 

Das ist ganz sicher keine neue Erkenntnis und doch ist es nicht immer eine Selbstverständlichkeit.

Nur wenn man bei Fragen und Problemen kompetente Ansprechpartner erreicht und schnelle Hilfe bekommt, kann man die eingesetzte Software auch erfolgreich und in ihrer ganzen Leistungsfähigkeit nutzen. Wir arbeiten deshalb seit nunmehr 30 Jahren und an vielen Orten dieser Welt daran zufriedene Kunden zu gewinnen und sie im erfolgreichen Wettbewerb zu begleiten.

Zu einem guten Support per Hotline gehört natürlich auch die Möglichkeit jeweils die aktuellsten Funktionalitäten von cadwork nutzen zu können. Der umfangreiche Downloadbereich mit den neuesten Versionen und die umfangreiche Mediathek im Kundenbereich stellen die jeweils neusten Programmstände und Dokumentationen zur Verfügung.

Rufen Sie an oder senden Sie uns ein Mail mit Ihren Fragen. Wir werden Sie davon überzeugen, dass die beste Software auch einen kundennahen Support hat.

Ein sehr hoher Prozentsatz an Wartung zahlender Kunden spricht dabei für sich und zeugt von der Effizienz unserer Dienstleistungen.

1. Klassische telefonische Unterstützung
2. Technische Unterstützung mittels Fernwartung
3. Nachverfolgung von Anfragen (Tickets)

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